1. 什么是 Cookie
Cookie 是网站在您访问时存储在您设备（电脑、手机、平板）上的小型文本文件。Cookie 被广泛用于使网站正常运行、提升用户体验、提供个性化服务、分析网站流量等。
Cookie 通常包含以下信息：Cookie 名称、值、过期时间、域名、路径等。Cookie 不会包含您的密码、银行卡号等敏感信息。
根据有效期，Cookie 可分为：
- 会话 Cookie（Session Cookie）：临时存储，在您关闭浏览器后自动删除；
- 持久 Cookie（Persistent Cookie）：在您的设备上保留一定时间，直到过期或您手动删除。
根据来源，Cookie 可分为：
- 第一方 Cookie（First-party Cookie）：由您当前访问的网站（品应用）设置；
- 第三方 Cookie（Third-party Cookie）：由网站嵌入的第三方服务（如分析工具、广告平台）设置。
2. 我们使用的 Cookie 类型
品应用 使用以下类型的 Cookie：
2.1 必要 Cookie（Strictly Necessary）
这些 Cookie 是网站正常运行所必需的，无法在我们的系统中关闭。它们通常仅在您设置隐私偏好、登录、填写表单等操作时设置。您可以通过浏览器设置阻止或提醒这些 Cookie，但这可能导致网站部分功能无法正常使用。
2.2 功能性 Cookie（Functional）
这些 Cookie 用于提供增强的功能和个性化体验，例如记住您的语言偏好、主题设置、界面布局等。如果您不允许这些 Cookie，部分功能可能无法正常工作。
2.3 分析性 Cookie（Analytics）
这些 Cookie 帮助我们了解访客如何与网站互动，收集和报告匿名化信息，用于改进网站性能和用户体验。如果您不允许这些 Cookie，我们将无法知道您何时访问了我们的网站，也无法监控网站性能。
2.4 营销性 Cookie（Marketing）
这些 Cookie 用于在其他网站上向您展示与您相关的广告，限制广告展示次数，帮助衡量广告活动效果。它们通常由广告网络合作伙伴在我们的许可下设置。如果您不允许这些 Cookie，您仍会看到广告，但这些广告将不那么针对您的兴趣。
您的选择权：除必要 Cookie 外，其他类型的 Cookie 均需获得您的同意。您首次访问我们的网站时，会看到 Cookie 同意横幅，您可以选择接受全部、仅接受必要、或自定义偏好。您可以随时通过页面底部的「Cookie 设置」链接修改您的偏好。
3. Cookie 清单
以下是 品应用 网站使用的主要 Cookie 清单：
3.1 必要 Cookie
| Cookie 名称 | 提供方 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|---|
pwmapp_session | 品应用 | 维护用户登录会话 | 会话 |
pwmapp_csrf | 品应用 | 防止跨站请求伪造（CSRF）攻击 | 会话 |
pwmapp_cookie_consent | 品应用 | 记录您的 Cookie 同意偏好 | 1 年 |
pwmapp_tenant | 品应用 | 识别企业租户，实现多租户数据隔离 | 会话 |
3.2 功能性 Cookie
| Cookie 名称 | 提供方 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|---|
pwmapp_lang | 品应用 | 记住您的语言偏好（简体中文/繁體中文/English） | 1 年 |
pwmapp_theme | 品应用 | 记住您的主题偏好（浅色/深色） | 1 年 |
pwmapp_layout | 品应用 | 记住您的界面布局偏好（如列表/看板视图） | 1 年 |
pwmapp_recent | 品应用 | 记录您最近访问的客户/商机，方便快速返回 | 30 天 |
3.3 分析性 Cookie
| Cookie 名称 | 提供方 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | 区分唯一访客，统计网站访问量 | 2 年 |
_ga_* | Google Analytics | 维护当前会话状态 | 会话 |
_gid | Google Analytics | 区分唯一访客，当日访问统计 | 24 小时 |
pwmapp_analytics | 品应用 | 匿名化产品功能使用统计，用于产品改进 | 1 年 |
3.4 营销性 Cookie
| Cookie 名称 | 提供方 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|---|
_fbp | Facebook 广告投放和转化追踪 | 90 天 | |
_ttp | TikTok | TikTok 广告投放和转化追踪 | 390 天 |
pwmapp_utm | 品应用 | 记录营销活动来源（UTM 参数），用于归因分析 | 30 天 |
说明：以上 Cookie 清单可能随产品功能和第三方服务变更而更新。我们会在本政策中及时更新最新的 Cookie 清单。部分第三方 Cookie 的名称可能包含动态生成的后缀，上表中使用 * 表示。
4. 类似追踪技术
除 Cookie 外，我们还可能使用以下类似的追踪技术：
- LocalStorage / SessionStorage：在您的浏览器中存储数据，用于记住您的偏好设置、缓存页面数据、实现离线功能等。LocalStorage 数据不会随 HTTP 请求发送到服务器，仅在本地使用；
- IndexedDB：在浏览器中存储结构化数据，用于移动端 PWA 的离线数据缓存；
- 像素标签（Pixel Tag）/ 网络信标（Web Beacon）：嵌入在网页或邮件中的小型透明图片，用于统计访问量、邮件打开率等；
- 设备指纹（Device Fingerprinting）：基于设备型号、操作系统、浏览器版本、屏幕分辨率等信息生成的匿名标识符，用于欺诈检测和安全防护；
- Service Worker：PWA 技术的一部分，在后台运行，用于离线缓存、消息推送等功能。
这些技术的使用目的与 Cookie 类似，您可以通过浏览器设置管理大部分技术。
5. 第三方 Cookie
我们的网站可能嵌入以下第三方服务，这些服务可能设置自己的 Cookie：
- Google Analytics：网站流量分析；
- Google Tag Manager：统一管理网站追踪代码；
- Facebook Pixel：Facebook 广告转化追踪；
- TikTok Pixel：TikTok 广告转化追踪；
- 高德地图：地理位置和地图展示；
- 在线客服系统：实时客服聊天功能。
第三方 Cookie 的使用受第三方隐私政策约束，而非本政策。我们建议您查阅相关第三方的隐私政策以了解其如何使用 Cookie。
6. 如何管理 Cookie
6.1 通过 Cookie 同意横幅
您首次访问我们的网站时，会看到 Cookie 同意横幅。您可以：
- 接受全部：同意所有类型的 Cookie；
- 仅接受必要：仅允许网站运行所必需的 Cookie；
- 自定义偏好：分别选择允许哪些类型的 Cookie。
6.2 通过 Cookie 设置中心
您可以随时点击页面底部的「Cookie 设置」链接，打开 Cookie 设置中心，修改您的偏好。
6.3 通过浏览器设置
大多数现代浏览器允许您管理 Cookie 设置。您可以：
- 查看和删除已存储的 Cookie；
- 阻止所有 Cookie 或特定网站的 Cookie；
- 设置浏览器在关闭时自动删除 Cookie；
- 开启「请勿追踪」（Do Not Track）功能。
以下是主流浏览器的 Cookie 设置指南链接：
注意：如果您阻止或删除 Cookie，可能导致网站部分功能无法正常使用，例如无法保持登录状态、无法记住您的语言偏好、无法使用离线功能等。必要 Cookie 无法通过浏览器设置完全阻止，因为它们是网站运行所必需的。
6.4 退出在线行为广告
如果您不希望接收基于您浏览行为的个性化广告，可以通过以下方式退出：
- 中国：百度个性化广告设置
- 美国：YourAdChoices
- 欧盟：Your Online Choices
退出后，您仍会看到广告，但这些广告将不基于您的浏览行为进行个性化。
7. 政策更新
我们可能根据法律法规变化、产品功能变更、第三方服务调整等原因更新本 Cookie 政策。更新后的政策将在官网公布，并通过 Cookie 同意横幅或站内信通知您。重大变更将重新征求您的同意。
建议您定期查看本政策，了解最新的 Cookie 使用情况。
8. 联系我们
如您对本 Cookie 政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的 Cookie 相关权利，请通过以下方式联系我们：
- 邮箱：privacy@pwmapp.com
- 客服热线：（工作日 9:00-18:00）
- 办公地址：北京市朝阳区望京 SOHO T3 座 28 层